Quy định chung về tiền gửi tiết kiệm
1. Đối tượng gửi tiền tiết kiệm:
– Công dân Việt Nam từ đủ 18 tuổi trở lên có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật.
– Công dân Việt Nam từ đủ 15 tuổi đến chưa đủ 18 tuổi không bị hạn chế năng lực hành vi dân sự hoặc không mất năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật.
– Công dân Việt Nam bị hạn chế năng lực hành vi dân sự hoặc mất năng lực hành vi dân sự hoặc có khó khăn trong nhận thức, làm chủ hành vi theo quy định của pháp luật hoặc chưa đủ 15 tuổi thực hiện giao dịch TGTK thông qua người đại diện theo pháp luật.
2. Hình thức gửi tiền tiết kiệm:
QTD Thái Hoà phân loại Tiền gửi tiết kiệm (TGTK) theo thời hạn gửi tiền bao gồm Tiền gửi tiết kiệm không kỳ hạn và Tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn. Các loại kỳ hạn cụ thể được quy định trên Khung lãi suất huy động dành cho Khách hàng cá nhân được QTD Thái Hoà niêm yết tại Trụ sở chính, các Điểm giao dịch hoặc Quý khách có thể xem thêm tại đây
3. Phương thức trả lãi:
QTD Thái Hoà thực hiện trả lãi cuối kỳ (hoặc theo thoả thuận nếu có)
4. Phương pháp tính lãi:
4.1. Cơ sở tính lãi: cơ sở tính lãi áp dụng cho TGTK có kỳ hạn và không kỳ hạn của QTD Thái Hoà là 365/365.
4.2. Thời hạn tính lãi: được xác định từ ngày bắt đầu nhận tiền gửi đến hết ngày thanh toán hết khoản tiền gửi với thời điểm xác định số dư để tính lãi là số dư cuối mỗi ngày trong thời hạn tính lãi.
4.3. Phương pháp tính lãi:
(i) Yếu tố tính lãi:
▪ Thời hạn tính lãi: quy định theo Khoản 4.2 này.
▪ Số dư thực tế: số dư cuối mỗi ngày.
▪ Số ngày duy trì số dư thực tế: là số ngày mà số dư thực tế cuối mỗi ngày không thay đổi.
▪ Lãi suất tính lãi: được tính theo tỷ lệ % năm; một năm có 365 ngày.
(ii) Công thức tính lãi: Số tiền lãi của từng kỳ tính lãi được xác định như sau:
▪ Số tiền lãi của một ngày: Số tiền lãi = (Số dư thực tế x Lãi suất)/365
▪ Đối với khoản tiền gửi có thời gian duy trì số dư thực tế nhiều hơn 01 ngày trong kỳ tính lãi, công thức tính lãi trường hợp này:
Số tiền lãi = ∑ (Số dư thực tế x Số ngày duy trì số dư thực tế x Lãi suất) /365
▪ Số tiền lãi của kỳ tính lãi bằng tổng số tiền lãi của toàn bộ các ngày trong kỳ hạn tính lãi.
5. Thủ tục gửi tiền tiết kiệm tại QTD Thái Hoà:
5.1. Khách hàng phải trực tiếp đến Trụ sở chính/Phòng giao dịch của QTD Thái Hoà và xuất trình Giấy chứng minh nhân dân hoặc Thẻ căn cước công dân hoặc Hộ chiếu còn thời hạn hiệu lực hoặc Giấy khai sinh của cá nhân chưa đủ 14 tuổi (gọi tắt là Giấy tờ tùy thân (GTTT)).
5.2. Trường hợp gửi tiền gửi tiết kiệm chung, tất cả khách hàng phải trực tiếp xuất trình GTTT của mình và cùng ký trên STK. Trường hợp gửi TGTK thông qua người đại diện theo pháp luật, người đại diện theo pháp luật phải xuất trình giấy tờ chứng minh tư cách đại diện hợp pháp của người đại diện theo pháp luật, GTTT của người đại diện theo pháp luật và GTTT của KH (Chủ sở hữu TGTK).
5.3. Khách hàng đăng ký chữ ký mẫu tại QTD Thái Hoà. Trong trường hợp thay đổi chữ ký mẫu hoặc chưa có chữ ký mẫu lưu tại QTD Thái Hoà – QTD Thái Hoà sẽ đối chiếu, cập nhật thông tin Khách hàng theo quy định của Pháp luật về phòng chống rửa tiền.
5.4. QTD Thái Hoà thực hiện thủ tục nhận tiền và giao Sổ tiết kiệm cho Khách hàng. Lãi suất tiền gửi được cập nhật tại đây
6. Thủ tục chi trả tiền gửi tiết kiệm tại Trụ sở chính/Điểm giao dịch của QTD Thái Hoà:
KH thực hiện các thủ tục sau:
▪ Xuất trình Sổ tiết kiệm.
▪ Xuất trình Giấy tờ tuỳ thân (GTTT) của KH hoặc của tất cả Khách hàng (đối với TGTK chung). Trường hợp chi trả TGTK thông qua Người đại diện theo pháp luật, Người đại diện theo pháp luật phải xuất trình giấy tờ chứng minh tư cách đại diện hợp pháp, GTTT của mình và GTTT của Khách hàng (Chủ sở hữu TGTK).
– Nộp giấy lĩnh TGTK có chữ ký đúng với chữ ký mẫu đã đăng ký tại QTD Thái Hoà. QTD Thái Hoà đối chiếu thông tin của KH, thông tin của người đại diện theo pháp luật của KH trong trường hợp chi trả TGTK thông qua người đại diện theo pháp luật, thông tin trên Thẻ tiết kiệm, chữ ký trên giấy lĩnh tiền đảm bảo chính xác với các thông tin lưu tại QTD Thái Hoà.
– Sau khi hoàn thành các thủ tục quy định nêu trên, QTD Thái Hoà chi trả đầy đủ gốc, lãi TGTK cho KH.
7. Quy định về rút tiền nếu ngày đến hạn trùng với ngày nghỉ, ngày nghỉ lễ:
Trường hợp ngày đến hạn thanh toán trùng với ngày nghỉ, ngày nghỉ lễ theo quy định của pháp luật, ngày đến hạn là ngày làm việc tiếp theo đầu tiên và Khách hàng được hưởng lãi có kỳ hạn cho các ngày nghỉ, ngày lễ.
8. Quy định về rút Sổ tiết kiệm có kỳ hạn trước hạn:
Sổ tiết kiệm có kỳ hạn khi rút lãi trước hạn sẽ bị tính tiền lãi về lãi suất không kỳ hạn. Mức lãi suất không kỳ hạn theo quy định hiện hành của QTD Thái Hoà.
9. Kéo dài kỳ hạn tiền gửi tiết kiệm:
Khi Sổ tiết kiệm của khách hàng đến hạn, nếu khách hàng không đến rút tiền và không có yêu cầu hoặc thoả thuận gì khác, QTD Thái Hoà làm thủ tục nhập tiền lãi vào số tiền gốc mà khách hàng đã gửi, sau đó chuyển sang kỳ hạn mới bằng với kỳ hạn cũ, áp dụng mức lãi suất mới theo quy định hiện hành của QTD Thái Hoà.
10. Biện pháp tra cứu thông tin Sổ tiết kiệm:
Khách hàng có thể tra cứu thông tin về Sổ tiết kiệm theo hướng dẫn tại đây
11. Xử lý trường hợp nhàu nát, rách, mất Thẻ tiết kiệm:
11.1. Trường hợp mất Thẻ tiết kiệm:
▪ Khi phát hiện bị mất Thẻ tiết kiệm, Khách hàng phải lập thông báo mất theo mẫu của QTD Thái Hoà.
▪ Khách hàng chỉ được báo mất đồng thời với yêu cầu cấp lại Thẻ tiết kiệm hoặc yêu cầu chi trả toàn bộ số tiền gửi mà không cấp lại Thẻ tiết kiệm. Để giảm thiểu rủi ro, QTD Thái Hoà sẽ phong tỏa số tiền gửi sau khi nhận được thông báo mất của Khách hàng và chỉ giải tỏa khi thực hiện cấp lại Thẻ tiết kiệm hoặc tất toán theo đề nghị của Khách hàng.
▪ Sau 10 ngày làm việc kể từ ngày Khách hàng lập thông báo mất mà không phát sinh bất kỳ tranh chấp nào trong thời hạn này thì Khách hàng được QTD Thái Hoà cấp lại Thẻ tiết kiệm tại địa điểm giao dịch đã phát hành Thẻ tiết kiệm hoặc yêu cầu tất toán và rút toàn bộ số tiền trên Thẻ tiết kiệm tại các điểm giao dịch của QTD Thái Hoà.
▪ Trường hợp Khách hàng tìm thấy Thẻ tiết kiệm sau khi đã thông báo mất với QTD Thái Hoà, Khách hàng cần xuất trình Thẻ tiết kiệm đã tìm thấy để QTD Thái Hoà thu hồi.
11.2. Trường hợp Thẻ tiết kiệm bị rách nát hoặc không còn toàn vẹn (bị hỏng) mà không phải do chỉnh sửa:
▪ Nếu việc hỏng Thẻ tiết kiệm dẫn đến không xác định được đầy đủ yếu tố gồm số seri Thẻ tiết kiệm, tên Khách hàng, số tiền, chữ ký và dấu của QTD Thái Hoà trên Thẻ tiết kiệm thì xử lý như trường hợp Thẻ tiết kiệm bị mất.
▪ Nếu việc hỏng Thẻ tiết kiệm nhưng vẫn xác định được đầy đủ nội dung ghi trên Thẻ tiết kiệm bị hỏng thì Khách hàng lập Thông báo hỏng tại địa điểm giao dịch đã phát hành Thẻ tiết kiệm của QTD Thái Hoà để được QTD Thái Hoà cấp lại Thẻ tiết kiệm hoặc chi trả cho Khách hàng.
12. Một số quy định khác:
– Sổ tiết kiệm tại Quỹ được tham gia Bảo hiểm tiền gửi tại Bảo Hiểm Tiền Gửi Việt Nam. Quyền lợi của người gửi tiền và chính sách chi trả Bảo hiểm tiền gửi được quy định tại đây
– Sổ tiết kiệm có thể được sử dụng làm tài sản đảm bảo để Vay cầm cố Sổ tiết kiệm theo quy định của QTD Thái Hoà phù hợp quy định Pháp luật.
– Người đứng tên trên Sổ tiết kiệm có thể ủy quyền cho người khác đến QTD Thái Hoà giao dịch hoặc chuyển quyền sở hữu cho người khác khi có nhu cầu.
– Sổ tiết kiệm được thừa kế theo Luật định.
Đăng ký gửi tiền
Liên hệ
Phòng Kế Toán – Ngân Quỹ
-
Bà: Hoàng Thị Thanh Hoa – Kế toán trưởng – 0983 738 080
-
Bà: Nguyễn Thị Vân – Kế toán viên – 0383 280 678
-
Bà: Lê Thị Thanh Nga – Kế toán viên – 0983 941 991
-
Ông: Nguyễn Việt Cường – Trưởng TQ – 0968 870 999
-
Ông: Phan Đăng Định – Thủ Quỹ – 0978 769 193
PHÒNG GIAO DỊCH QUANG PHONG
-
Bà: Nguyễn Thị Phương Nga – Trưởng Phòng giao dịch – 0983 485 222
-
Ông: Lê Anh Tài – Kế toán viên – 0981 859 778
-
Ông: Chu Văn Hiệu – Thủ Quỹ – 0977 866 637
