Cùng với lộ trình điều chỉnh phí dịch vụ SMS ngân hàng của các nhà mạng viễn thông, từ tháng 11/2024, Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam – Co-opBank triển khai thu phí sử dụng dịch vụ tin nhắn SMS Banking theo số lượng tin nhắn SMS biến động số dư phát sinh của khách hàng (trừ khách hàng là người hưởng chế độ BHXH, người có công)